🚚 Política de Prazos e Entregas – Chuteira Suja

A Chuteira Suja trabalha com logística nacional, garantindo transparência, rastreabilidade e segurança em todos os envios realizados.

Origem dos envios

Todos os produtos comercializados pela Chuteira Suja possuem envio nacional, sendo despachados a partir de centros logísticos localizados no Brasil.

Prazo de processamento

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por um período de processamento, separação e preparação, que pode levar até 3 dias úteis.

Prazo de entrega

O prazo estimado para entrega dos pedidos é de 12 a 22 dias úteis, contados após a confirmação do pagamento e processamento do pedido.

Esse prazo pode variar de acordo com:

• região de entrega

• disponibilidade logística

• períodos de alta demanda (promoções, datas comemorativas)

Forma de envio

As entregas são realizadas por transportadoras e serviços logísticos parceiros, garantindo acompanhamento do pedido sempre que disponível.

Código de rastreamento

Após o despacho do pedido, o cliente poderá receber um código de rastreamento, que permitirá acompanhar o status da entrega até o endereço informado no momento da compra.

Tentativas de entrega

Em caso de ausência no local de entrega, poderão ocorrer novas tentativas conforme as regras da transportadora responsável. Caso não seja possível concluir a entrega, o pedido poderá retornar ao centro logístico.

Responsabilidade do cliente

É de responsabilidade do cliente:

• fornecer corretamente os dados de entrega

• garantir que haja alguém disponível para o recebimento do pedido

Informações incorretas podem causar atrasos ou devoluções.

Atrasos

Em situações excepcionais, como greves, condições climáticas adversas ou problemas logísticos, o prazo de entrega poderá sofrer alterações. Nesses casos, a Chuteira Suja prestará suporte ao cliente para acompanhamento do pedido.

Contato

Em caso de dúvidas sobre prazos ou entrega, o cliente pode entrar em contato pelos canais oficiais disponíveis em nosso site.